Договор оферты

Настоящий документ является публичной офертой на приобретение продукции «Бруклинская пицца» через сайт. Оформляя заказ, покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей оферты.

1. Заказ. Покупатель выбирает товары, способ получения и предоставляет данные, необходимые для выполнения заказа. До подтверждения оплаты покупатель может проверить состав и стоимость заказа.

2. Цена и оплата. Актуальная цена указывается на сайте. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Если оплата не состоялась, заказ может быть отменён. Использованные бонусные рубли при отмене неоплаченного заказа возвращаются на баланс в соответствии с правилами программы лояльности.

3. Приготовление. Заказ передаётся в работу после подтверждения оплаты, если иной порядок не указан на сайте. Время приготовления может изменяться в зависимости от загрузки кухни и состава заказа.

4. Доставка и самовывоз. Доставка выполняется только по адресам, доступным в зоне доставки. Если адрес недоступен, покупателю предлагается самовывоз. Условия бесплатной или платной доставки отображаются при оформлении заказа.

5. Отмена и возврат. Возможность отмены после начала приготовления определяется с учётом характера пищевой продукции и фактического исполнения заказа. По вопросам оплаты, качества и возврата покупатель обращается по контактам, указанным на сайте.

6. Качество. Продукция готовится после заказа. Покупатель обязан сообщить о существенных замечаниях к заказу как можно скорее после получения.

7. Программа лояльности. Бонусные рубли, скидки и промокоды применяются по действующим правилам, отображаемым на сайте и в личном кабинете.

8. Заключение договора. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом и/или успешной оплаты в зависимости от выбранного способа оплаты.